Услуга
Часто задаваемые вопросы
Мы предоставляем бесплатные услуги для решения ваших проблем.
*Ваш вопрос отсутствует в списке?
Не стесняйтесь обращаться к нам в любое время. Наша профессиональная команда продаж предложит вам индивидуальные решения. С нетерпением ждём сотрудничества с вами!
Где я могу увидеть станок в работе?
A: У нас есть демонстрационные видео. Кроме того, мы регулярно участвуем в международных выставках. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, где мы будем на следующем мероприятии.
Как я могу стать дистрибьютором компании Tuosheng Laser?
A: Мы ищем эксклюзивных дистрибьюторов в различных странах. Свяжитесь с нами, чтобы узнать о наших условиях сотрудничества, политике поддержки и преимуществах для партнёров.
Может ли станок резать профили и прямоугольные трубы?
О: Да. Система поддерживает резку круглых труб, квадратных труб, прямоугольных труб, овальных труб и специальных профилей.
Какие сертификаты имеет устройство?
О: Наши машины сертифицированы в соответствии с директивой ЕС о CE‑маркировке и имеют сертификат системы менеджмента качества ISO 9001, что гарантирует соответствие международным стандартам качества и безопасности.
Можно ли настроить машину?
О: Да. Мы предлагаем индивидуальные решения в соответствии с потребностями заказчика, включая длину стола, мощность лазера, системы автоматической загрузки и многое другое.
Как работает послепродажная техническая поддержка?
A: Мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку через WhatsApp, WeChat, электронную почту или видеоконференцию. Наша команда всегда готова оказать вам помощь.
Каков срок доставки?
A: Стандартный срок доставки составляет 30–45 дней после подтверждения заказа и зависит от комплектации и количества заказанного товара.
Как осуществляется монтаж оборудования?
A: Мы предоставляем услуги полной установки, выполняемой квалифицированными специалистами. Мы можем направить технических специалистов в вашу страну для проведения монтажа на месте и обучения персонала.
Какова максимальная толщина резки?
О: Это зависит от мощности лазера. При использовании лазерного источника мощностью 6 кВт возможно резать материал толщиной до 25 мм. Пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения вариантов более высокой мощности и специфических требований.
Какие материалы может резать лазерный станок для резки труб?
О: Наши станки обрабатывают трубы из углеродистой стали, нержавеющей стали, алюминия, латуни, меди, а также трубы из других металлических сплавов.
язык
Español